
Prix
Les prix présentés sur les différents documents de
communication commerciale (notamment sur le site internet) de
TGMultimédia sont modifiables sans préavis en fonction, notamment, des
fluctuations monétaires et des politiques tarifaires de TGMultimédia,
de ses fabricants et/ou de ses fournisseurs. Les prix facturés sont
ceux en vigueur au jour de la réception de la commande acceptée par
TGMultimédia, sous réserve de disponibilité immédiate des produits.Les
prix sont indiqués en Euros, hors taxes et hors frais d’expédition, de
livraison et d’assurance facturés en sus . Tout frais, taxes, droit de
douane, d’importation ou autres est à la charge du client.
Commande - disponibilité
Tout
bon de commande non conforme, incomplet ou surchargé sera déclaré nul.
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En
cas d’indisponibilité de produits commandés, TGMultimédia informe le
client dans les meilleurs délais et ce dernier pourra alors annuler sa
commande selon les modalités qui lui seront spécifiées.
Paiement
L’acquisition
des produits et le transfert de propriété est réalisé après paiement
intégral à TGMultimédia du prix de vente figurant sur la commande
augmentée de toutes taxes, frais, intérêts et dommages - intérêts. Le
prix est payable, sauf accord écrit entre les parties, comptant et sans
escompte en totalité le jour de la commande soit par carte bancaire,
chèque, virement, prélèvement. TGMultimédia ne sera pas tenue de
procéder à la livraison des produits commandés dans le cas où le moyen
de paiement remis se révèlerait impayé et ce, sans préjudice de tout
dommage et intérêt. Dans le cas où un délai de paiement serait accordé
par écrit au client, toute somme impayée se verra appliquer des
intérêts de retard égaux à 1,5 fois le taux d’intérêts légal et ce par
jour de retard et ce sans préjudice de tous dommages et intérêts et de
la restitution aux frais du client des marchandises en application de
la clause de réserve de propriété visée ci-dessus.
LIVRAISON
Lieu de livraison
La
livraison est effectuée, en cas de vente en magasin dans le magasin
«TGMultimédia» originaire de la commande, et, en cas de vente par
correspondance, en France Metropolitaine (Corse et Monaco compris),
DOM-TOM et étranger par l’intermédiaire d’un transporteur.Dans tous les
cas, les marchandises voyagent aux risques et périls du client auquel
il appartient en cas d’avaries ou de manquants de faire toutes
constatations nécessaires lors de sa prise de possession. En cas de
vente par correspondance, il appartient en plus au client de confirmer
auprès du transporteur ses réserves dans un délai de trois jours à
compter de la réception des produits.
Délai de livraison
Les
produits acquis par l’acheteur seront livrés dans un délai maximum
indicatif de 30 jours à compter de la disponibilité du produit en
magasin, sous réserve du paiement de l’intégralité du prix par le
client. TGMultimédia décline toute responsabilité en cas de dépassement
de délai. En cas de dépassement dudit délai, le client pourra annuler
sa commande par courrier et sera remboursé dans un délai maximal de 30
jours à compter de sa demande.
Retour
En cas de vice
apparent ou de non conformité des produits livrés, le client pourra
obtenir le remplacement ou le remboursement des produits, à la
discrétion de TGmultimédia, à l’exclusion de toute indemnité ou
dommages et intérêts. Tout retour de produit doit faire l’objet d’un
accord préalable de TGMultimédia. Dans le cas où il aurait été vendu
par correspondance, le produit retourné devra être retourné par
Colissimo recommandé exclusivement à l’adresse indiquée à cette
occasion par TGMultimédia. Aucun retour ne sera accepté sans
l’indication du numéro de retour attribué par TGMultimédia. Tout
Produit retourné doit être soigneusement emballé dans son
conditionnement d’origine, accompagné de tous les accessoires et
notices d’origine, et doit notamment porter toutes ses étiquettes
d’origine. Dans le cas de produits retournés vendus par correspondance,
les frais d’envoi et de retour seront remboursés au client étant
entendu que le montant du remboursement des frais de retour ne pourra
dépasser 1,5 fois le montant des frais d’envois facturés. En cas de
vente par correspondance, le client dispose cependant d’un délai de 7
jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour
du Produit à TGMultimédia pour échange ou remboursement, sans pénalités
à l’exception des frais de retour, sauf si le colis est retourné sans
avoir été ouvert. TGMultimédia remboursera également les frais d’envoi
au client. Ce droit de retour ne pourra être exercé pour tout article
retourné incomplet, abîmé, endommagé ou sali. En cas de retour, le
remboursement s’effectuera au choix de TGMultimédia par crédit sur le
compte bancaire du client ou par chèque bancaire adressé au nom du
client.
TRANSFERT ET RISQUE
Le transfert des risques
de perte et de détérioration des produits est réputé intervenir dès
leur remise au transporteur en cas de vente par correspondance ou dès
leur remise au client en cas de vente en magasin.
RESPONSABILITE
Vices cachés - GARANTIE
Conformément
à la Loi, TGMultimédia ne consent sur les produits que la garantie des
vices cachés au titre des défauts de fabrication existant
antérieurement à la date de livraison de la marchandises défectueuse et
qui ne pouvait être relevés par le client lors de la réception. Dans le
cadre de cette garantie, la seule obligation de TGMultimédia est, sur
présentation des Produits, le remplacement ou la réparation du produit
reconnu défectueux à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommage et
intérêts. En cas de vente par correspondance, les frais d’envoi et de
retour seront remboursés au client étant entendu que le montant du
remboursement au titre des frais de retour ne pourra excéder 1,5 fois
le montant des frais d’envoi facturés.Indépendamment de ses rapports
contractuels avec TGMultimédia, le client bénéficie de la garantie du
constructeur ou de l’éditeur des produits aux conditions spécifiées
dans la documentation fournie avec le produit. Les photos et textes
présents sur notre site internet sont purement indicatifs et ne
sauraient engagés TGMultimédia. TGMultimédia ne supportent aucune
obligation de conseil.
Clause limitative de garantie
Dans
tous les cas, TGMultimédia ne pourra être considéré comme responsable
des éventuelles conséquences dommageables directes ou indirectes
(notamment : baisse de production, perte ou altération des données,
pertes de produits,…) que les vices affectant les produits auraient pu
entraîner.
Dans tous les cas, la responsabilité de TGMultimédia est clairement limitée à 1,5 fois le prix hors taxes du produit vendu.
Exclusion de garantie
En
aucun cas la responsabilité de TGMultimédia ne pourra être recherchée :
- Si l’utilisation du produit est non conforme aux spécifications du
constructeur.
- Si la matière ou la conception défectueuse provient de l’acheteur.
- Si le fonctionnement défectueux provient de l’usure normale du bien
ou d’une négligence, ou défaut d’entretien de la part de l’acheteur.
- Si le fonctionnement défectueux résulte de la force majeure.
INFORMATIQUE ET LIBERTE
Les
informations à caractère personnel qui sont communiquées par le client
à TGMultimédia en application et dans l’exécution des commandes et/ou
demande de dossier régies par les présentes conditions générales sont
limitées à ce qui est strictement nécessaires au traitement de chaque
commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de
TGMultimédia. Conformément à la réglementation Française qui est
applicable à ces fichiers, le client peut écrire à TGMultimédia pour
s’opposer à une telle communications des informations le concernant. Il
peut également exercer à tout moment son droit d’accès et de
rectification.
LITIGE
Tous litiges découlant des
opérations visées aux présentes CGV seront soumis au Tribunal de
Commerce de Nice.La loi applicable au contrat est la loi française.
