Ce contrat comprend :
    - la maintenance de votre logiciel GAO Cashmatic. Appel illimité du lundi au samedi.
    - Les réponses à vos questions sur l’utilisation de GAO Cashmatic. Sur rendez-vous.
    - La maintenance téléphonique de vos périphériques commerciques.
    - Les envois gratuits des mises à jour de votre logiciel GAO Cashmatic par courrier, mail ou FTP même en cas de changement de release ou de version.
    - La priorité de vos appels et des rendez-vous précis.
    - Le suivi, les conseils et l'aide de notre équipe concernant votre installation informatique.
    - L’aide, en cas de besoin, sur l’approche comptable de votre société pour ce qui concerne la caisse. L’aide à l’analyse de vos chiffres émis par GAO Cashmatic.
    - La prise de contrôle à distance de votre PC pour une plus grande efficacité en cas de problème avec votre installation.
    - Le prêt d’un lecteur optique en cas de panne du votre même hors garantie et ce le temps de la réparation ou de la livraison d’un nouveau.
    - Le prêt d’une imprimante à tickets pendant la garantie de celle-ci le temps de sa réparation.
    - Des remises automatiques sur certaines catégories de produits (à voir avec le service commercial).
    - Le module SQL et les requêtes gratuites pour vos demandes et actions particulières sur la base de données.


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